Caixa apresenta nova identidade visual após quase 30 anos

A Caixa Econômica Federal apresentou, nesta segunda-feira (9), sua nova identidade visual, com mudanças no logotipo, na tipografia e nas cores usadas pelo banco. A reformulação preserva elementos tradicionais da instituição, como o nome Caixa e o característico X azul e laranja, mas aposta em um desenho mais moderno, com letras arredondadas e tonalidades mais vibrantes. A novidade integra um processo de reposicionamento e modernização da instituição, que busca fortalecer sua presença nos ambientes digitais e aprimorar a experiência dos clientes nos canais de atendimento físicos e virtuais. A nova marca chega acompanhada do slogan “Vem realizar”.

Segundo a Caixa, o projeto foi desenvolvido com base em pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender a percepção da marca entre clientes e diferentes públicos. A última mudança significativa na identidade visual do banco havia ocorrido em 1997, quando foi lançado o X azul e laranja.

Mudanças no logotipo

Uma das principais novidades está no desenho do nome Caixa. A instituição passa a utilizar uma tipografia chamada unicase, na qual letras maiúsculas e minúsculas apresentam a mesma altura. As formas mais curvas foram adotadas para transmitir proximidade e modernidade. O tradicional X, principal símbolo visual do banco, também foi redesenhado: as hastes azul e laranja foram preservadas, mas ganharam novas proporções e maior profundidade. De acordo com a instituição, o azul representa solidez e segurança, enquanto o laranja está associado à diversidade e à brasilidade. O encontro das duas cores simboliza a integração entre as dimensões social e comercial da Caixa.

Serviços digitais e agências

A modernização também deve alcançar os serviços digitais. A Caixa anunciou o desenvolvimento do Novo App Caixa, que deverá reunir produtos e serviços atualmente distribuídos entre diferentes aplicativos da instituição. Entre as funcionalidades previstas estão a abertura de contas totalmente digitais, a Conta On!, destinada a jovens de 8 a 17 anos, a integração de benefícios sociais por meio da Plataforma do Cidadão e o programa de fidelidade UAU. O aplicativo também deverá concentrar opções de crédito, investimentos e informações financeiras dos clientes por meio do Open Finance, além do uso de inteligência artificial para oferecer serviços mais personalizados, seguros e intuitivos.

A nova identidade visual começou a ser adotada em 11 agências distribuídas pelas cinco regiões do país. Entre as unidades está a agência conceito do Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo, que será reaberta ao público na quarta-feira (11) com a nova marca. A substituição nas demais unidades ocorrerá gradualmente, acompanhando obras de modernização, intervenções e manutenções programadas, com previsão de conclusão em toda a rede até 2030. A Caixa tem aproximadamente 24,6 mil pontos de atendimento, incluindo agências, postos, casas lotéricas, correspondentes Caixa Aqui, unidades móveis e agências-barco, e está presente em mais de 97% dos municípios brasileiros.

Fundada em 1861, durante o reinado de Dom Pedro II, a Caixa completou 165 anos de história em 2026. Ao longo desse período, a instituição adotou dez versões de sua identidade visual. Um dos principais marcos ocorreu em 1997, quando o X azul e laranja ganhou protagonismo e se consolidou como símbolo do banco. O elemento foi preservado nas reformulações de 2005 e 2017 e permanece como destaque na nova identidade apresentada nesta segunda-feira.

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