A regra do CEO da United para PowerPoint em reuniões: “Não leia slides para mim”

O CEO da United Airlines, Scott Kirby, adota uma regra simples para administrar sua agenda: no máximo quatro horas de reuniões por dia. E, quando está na sala de conferências, não quer que ninguém leia uma apresentação de PowerPoint para ele. Em vez disso, prefere uma discussão significativa.

“Minhas reuniões também são rápidas, e minhas reuniões são quase todas conversacionais”, afirmou Kirby em entrevista recente ao Semafor. “Eu quero conversar — realmente, não passem por decks. Se quiserem enviar um deck, enviem para mim com antecedência, e então vamos apenas conversar sobre ele. Mas vocês não vão ler slides para mim.”

Segundo o executivo, o tempo economizado com essa abordagem lhe dá espaço para se concentrar no que considera as partes mais importantes do trabalho. “Quanto mais você avança na sua carreira — certamente quando você se torna CEO — seu trabalho não é trabalhar duro; é pensar duro”, disse. “Se você está gastando seu tempo olhando para métricas detalhadas de ontem, está fazendo a coisa errada.”

Essa filosofia molda a estratégia de Kirby à frente da United, empresa sediada em Chicago que adiciona centenas de aeronaves atualizadas, expande sua rede internacional e implementa o Wi-Fi Starlink em toda a frota, enquanto busca ganhar participação de mercado de rivais como a Delta Air Lines. Para ele, o objetivo não é apenas gerenciar o presente da companhia, mas antecipar o que está por vir. “Meu trabalho é estar focado além do horizonte — o que está chegando que ninguém mais vê ainda”, disse. “Não é estar focado no que aconteceu ontem.”

A rotina de Kirby começa cedo. O executivo de 59 anos costuma dormir cerca de oito horas e meia e acorda naturalmente por volta das 5h30, sem despertador. Após checar brevemente os e-mails, dedica-se à leitura e a exercícios. Lê o The Wall Street Journal de capa a capa e, em seguida, artigos do The New York Times. No total, passa cerca de três horas por dia lendo — o suficiente para também ler aproximadamente cinco revistas e dois livros por semana, geralmente biografias e ficção científica. Ele vê o hábito como ferramenta para manter a curiosidade e identificar oportunidades que outros podem não perceber.

Kirby não é o único executivo do setor aéreo a contestar a ideia de que uma agenda lotada seja sinal de produtividade. O CEO da Southwest, Bob Jordan, argumentou que muitos líderes confundem ocupação com liderança eficaz e se comprometeu a deixar as tardes de quarta, quinta e sexta-feiras livres para o trabalho “real”. Já o CEO da Delta, Ed Bastian, disse que a duração ideal de uma reunião é de cerca de 10 minutos.

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