Queda de 30% das ações: Inflação do Big Mac gera reação dos consumidores

O McDonald’s enfrenta o desafio de recuperar o preço de suas ações e reconquistar clientes que consideram o cardápio caro demais. Os papéis da rede de fast-food acumulam queda de quase 31% desde a máxima de fevereiro e caminham para o pior retorno anual desde 2002.

A companhia projetou vendas “ligeiramente negativas” nos Estados Unidos para o trimestre atual, durante evento com investidores no início da semana. No último trimestre, as vendas subiram apenas 0,8%, o ritmo mais lento em mais de um ano. As reclamações dos consumidores envolvem tanto os preços do cardápio quanto a experiência nas lojas, que perdeu atrativos como os parquinhos infantis retirados durante a pandemia.

O plano plurianual de US$ 8,5 bilhões para melhorar serviço e qualidade da comida, anunciado nesta semana, gerou preocupação de que vai corroer os lucros, provocando nova onda de vendas dos papéis. “Os preços subiram consideravelmente, e a marca já não é vista como a melhor relação custo-benefício na alimentação”, afirma Jacob Aiken-Phillips, da Melius Research, o único analista com recomendação de “venda” para a ação entre os monitorados pela Bloomberg.

O Índice Big Mac, da revista The Economist, mostra que o preço do sanduíche nos EUA subiu cerca de 23% entre 2019 e o final de 2025. O McDonald’s começou a elevar os preços após a pandemia para compensar custos maiores com carne bovina, salários e combustível, enquanto os clientes também foram pressionados pela inflação e pelos juros altos.

Concorrentes parecem se sair melhor por ora. O Burger King registrou alta de 8,5% nas vendas comparáveis nos EUA no último trimestre, e o Taco Bell reportou aumento de 7% nas vendas em mesmas lojas. As ações do McDonald’s caíram 23% no ano, enquanto Burger King e Taco Bell acumulam alta de 5% e queda de 8,4%, respectivamente. Cerca de um terço dos franqueados não seguiu as orientações de preço, segundo o CEO Chris Kempczinski, e quase 95% dos restaurantes da rede são franqueados. A nova iniciativa “Next” busca reanimar as vendas com investimentos em tecnologia, reformas nas lojas e revitalização dos PlayPlaces.

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